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北京首联互动商务总机


  一. 电脑话务员:按需求自行设定来电欢迎词和电话导航音:当客户拨打总机号码,即开始播放企业设定的欢迎词,提示客户拨分机或查询要拨打的分机号码。


  二. 个性化问候:自主设定重要客户通讯资料办公电话、手机、家庭电话”,为重要的客户开通会员服务功能;开通此功能后,当客户用上述电话终端拨打超级总机号后,可听到他的称谓及企业欢迎词,感受企业提供的温馨的个性化问候。


  三. 分机免费转接:能够自动转接相应分机;能同时处理多路电话;分机与分机之间能够灵活转接,有效提高了办公电话的工作效率。


  四. 分机一号通:每个分机可以同时绑定三部电话终端,顺序转接,不遗漏重要电话:企业自行配置分机号码规则,并将分机号码与固定电话、传真机、移动电话等通信终端相关联:当客户拨打分机号码后,与该分机号码关联的通信终端即被接通。


  五. 分机did:分机可以分配一个不经总机语音导航而直入分机的号码,客户拨打该号码时, 与其分机号码关联的通信终端即被接通。


  六. 电话黑名单:您可以将一些推销电话或恶意的骚扰电话添加到电话黑名单中,根据需要设置提示语音,当这些电话再来电时,平台会过滤这些号码并播放设定的提示语音。


  七. 话费控制、科学管理:企业管理员可以对每个分机设定当月的消费额度,控制长话及各项功能消费的支出。企业管理员还可以查看所有分机的通话记录,改变以往企业通信费用模糊管理的现象.

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北京首联互动公司详细地址:北京市海淀区紫竹院路1号院人济山庄D305室。 北京首联互动信息技术有限公司欢迎您!

 
 
 

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